Wifi / Couverture In Door (3G 4G 5G)
Accédez à toute une gamme d’équipements réseau capables de vous offrir une connectivité puissante, facile à déployer et évolutive. Reconnectez-vous simplement à votre activité : Just Connect.
Accédez à Nebula Control Center (NCC) de n’importe où, à partir d’une simple connexion internet. Configurez, surveillez et détectez les anomalies sans les difficultés liées habituellement aux accès distants.
Avantages des solutions LATYPIK pour les PME
Un réseau créé en quelques minutes
En quelques minutes et très facilement, créez un réseau complet. Vous pouvez configurer et déployer vos équipements sans avoir à les déballer.
Disponible partout, tout le temps !
Aucun équipement ou logiciel supplémentaire
Configurez et monitorez en quelques clics, à partir d’un navigateur ou de l’application Nebula, sans avoir à installer de nouveaux hardware ou software.
Connexion câblée mGig et WiFi 6/6E
Découvrez une gamme complète d’équipements dernière génération WiFi 6/6E, ainsi que des solutions câblées capables de fournir un débit 10 fois plus important et un budget PoE 2 fois plus grand à partir du réseau cuivre existant (MGig).
Connectez votre activité
Le Networking au service de la performance et de la résilience des PME.
Notre support technique
Outil de ticketing
-
En cas d'incident, vous avez la possibilité d'émettre un "ticket incident" qui nous sera directement transmis.
Intervention sous 4 heures
-
Les incidents GTR sont prises en charge sous 4 heures.
-
Si nécessaire nos équipes se rendent sur place.
-
Nous faisons tout pour que l'incident ne dure pas.
Suivi
-
Les équipes suivent en permanence l’état de service de nos clients, 2/3 des effectifs sont consacrées au support technique.
Traitement des incidents dans l'heure
-
Chaque "ticket incident" est traité dans l'heure par nos équipes.
-
Identification rapide de l'incident et escalade partenaires opérateurs.
-
Organisation de l'intervention.
Support technique
-
Notre support technique traite rapidement vos questions ou interrogations.
-
Temps de résolution d'incidents toujours plus court.
